Top 10 Case Study Marketing Thương Hiệu Nổi Bật Năm 2024

Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt, các thương hiệu không chỉ cần sản phẩm chất lượng mà còn phải biết cách kể câu chuyện thương hiệu (Marketing thương hiệu) để tạo ấn tượng và xây dựng mối liên kết sâu sắc với khách hàng. Năm 2024, nhiều chiến dịch marketing thương hiệu đã chứng minh sức mạnh của sự sáng tạo, khi vừa đáp ứng được kỳ vọng của người tiêu dùng vừa giúp thương hiệu bứt phá. Dưới đây là 10 case study tiêu biểu thể hiện sự thành công vượt bậc trong marketing thương hiệu, là bài học quý giá cho các doanh nghiệp.

1. Specsavers – Đột phá thính giác với bản hit sai lời

Specsavers đối mặt với định kiến của người dân Anh về việc kiểm tra thính giác, thường bị coi là dấu hiệu của sự già nua và suy giảm sức khỏe. Với chiến dịch “The Misheard Version,” Specsavers đã marketing thương hiệu khéo léo kết hợp yếu tố hài hước bằng cách ra mắt phiên bản "sai lời" của ca khúc nổi tiếng “Never Gonna Give You Up” cùng Rick Astley.



Chiến dịch marketing thương hiệu của Specsavers trên tiktok

Chiến dịch này nhanh chóng lan tỏa trên các nền tảng như TikTok và YouTube, thu hút hàng triệu lượt xem chỉ trong tuần đầu tiên. Điểm sáng tạo nằm ở cách biến những lỗi nghe nhầm thường ngày thành câu chuyện tích cực, giúp việc kiểm tra thính giác trở nên dễ chịu hơn. Kết quả, lượng người đặt lịch kiểm tra thính giác tại Specsavers tăng 40% so với năm trước, và chiến dịch giành giải Grand Prix tại Cannes Lions 2024.

2. Dove – Cú đánh mạnh vào tiêu chuẩn vẻ đẹp ảo

Khi bộ lọc Bold Glamour trên TikTok trở thành hiện tượng với hàng tỷ lượt sử dụng, Dove nhìn thấy mặt trái của trào lưu này: nó củng cố tiêu chuẩn vẻ đẹp phi thực tế, gây ảnh hưởng tiêu cực đến sự tự tin của phụ nữ. Để phản đối, Dove khởi xướng chiến dịch “Turn Your Back”, kêu gọi người dùng TikTok quay lưng lại với bộ lọc ảo.

Dove - chiến dịch marketing thương hiệu ‘thoát’ khỏi vẻ đẹp ảo

Hơn 100.000 người, bao gồm nhiều người nổi tiếng, đã tham gia chiến dịch này trong vòng một tháng. Dove cũng mở rộng thông điệp ra thảm đỏ Oscar, nơi các nghệ sĩ thể hiện vẻ đẹp tự nhiên thay vì phụ thuộc vào makeup hoặc chỉnh sửa. Kết quả, chiến dịch đạt hơn 500 triệu lượt hiển thị và giúp Dove giành nhiều giải thưởng tại Cannes Lions 2024. Đây không chỉ là một thành công về truyền thông mà còn củng cố hình ảnh Dove là thương hiệu tôn vinh vẻ đẹp thật.

“Turn Your Back” không chỉ ghi dấu ấn mạnh mẽ trong lĩnh vực truyền thông mà còn xuất sắc giành được loạt giải thưởng danh giá tại Cannes Lions 2023 và 2024. Chiến dịch đã trở thành biểu tượng cho phong trào chống lại các tiêu chuẩn sắc đẹp phi thực tế, truyền cảm hứng và khuyến khích hàng triệu phụ nữ tự tin hơn với vẻ đẹp tự nhiên và chân thực của chính mình.

3. Marketing thương hiệu Dramamine – Tôn vinh túi nôn với cách tiếp cận hài hước



Nhân dịp kỷ niệm 75 năm, Dramamine – thương hiệu thuốc chống ói – ra mắt chiến dịch “The Last Barf Bag” nhằm khẳng định hiệu quả vượt trội của sản phẩm. Chiến dịch xoay quanh ý tưởng rằng Dramamine hiệu quả đến mức túi nôn - biểu tượng của say xe, trở nên lỗi thời.

Dramamine mở trang e-Comecer bán túi nôn tái chế.



Bộ phim tài liệu dài 12 phút kể về các nhà sưu tầm túi nôn, được phát sóng trên các nền tảng lớn, kết hợp cùng triển lãm bảo tàng và các hoạt động thương mại điện tử tái chế túi nôn. Trong 3 tháng, doanh số Dramamine tăng 25%, và thương hiệu giành 6 giải thưởng tại Cannes Lions, bao gồm hạng mục Health & Wellness.

4. Kotex – Khi “đỏ là dấu ấn” trở thành biểu tượng Gen Z

Kotex tiếp tục hành trình phá bỏ định kiến về kinh nguyệt với chiến dịch “Đỏ là dấu ấn.” Kết hợp cùng ca sĩ Orange và rapper Liu Grace, Kotex tung ra MV cùng hàng loạt nội dung sáng tạo trên TikTok để khẳng định rằng sắc đỏ không chỉ là dấu hiệu sinh lý mà còn biểu tượng của sự tự tin và đam mê.

Chiến dịch marketing thương hiệu của Kotex leo top trending social



Chiến dịch nhanh chóng chiếm lĩnh TikTok với 30 triệu lượt xem trong 2 tuần, trở thành chủ đề bàn luận sôi nổi trên mạng xã hội. Không chỉ dừng lại ở âm nhạc, Kotex còn thực hiện các thí nghiệm xã hội, thu hút sự tham gia của hàng trăm TikToker nổi tiếng. Kết quả, doanh số Kotex tại Việt Nam tăng 15% trong quý III/2024, tiếp tục củng cố vị thế tiên phong.

5. Maersk – marketing thương hiệu từ biến logistics thành cơ hội tăng trưởng

Giữa khủng hoảng của chuỗi cung ứng vì đại dịch, Maersk đã triển khai chiến dịch “Discover the Upside” nhằm định nghĩa lại về vai trò của logistics, rồi biến nó từ một phòng ban chi phí thành cơ hội tăng trưởng.

Maersk với chiến dịch Discover the Upside, mang cơ hội tăng trưởng doanh nghiệp



Chiến dịch tập trung cung cấp giải pháp logistics tích hợp, dùng quảng cáo ở CNN, LinkedIn và nhắm tới giám đốc các chuỗi cung ứng. Trong 6 tháng, chiến dịch này mang lại doanh thu tăng 1 tỷ USD từ khách hàng mới.

6. Pedigree – Sử dụng AI để tìm mái ấm cho chó cơ nhỡ

Pedigree ứng dụng AI trong chiến dịch “Adoptable” nhằm tạo ra hình ảnh chuyên nghiệp cho các chú chó tại trạm cứu hộ, giúp chúng dễ dàng được nhận nuôi hơn. Những bức ảnh phát trên billboard & quảng cáo trực tuyến, từ đó kết nối trực tiếp với người nuôi tiềm năng và trạm cứu hộ.

“Adoptable” là chiến dịch lấy ý tưởng là những chú chó tạo bởi A.I



Chỉ trong 2 tuần, 50% số chó trong chiến dịch được nhận nuôi, lượng truy cập trang web của Pedigree tăng gấp 6 lần. Đây không chỉ là chiến dịch marketing thương hiệu mà còn là hành động nhân văn, giúp thương hiệu ghi điểm mạnh mẽ.

7. Chiến lược marketing thương hiệu của LOEWE – Nghệ thuật Nhật Bản tái sinh trong thời trang

Chiến dịch “LOEWE x Suna Fujita” - sự kết hợp thời trang xa xỉ với nghệ thuật thủ công Nhật Bản, từ đó tạo ra bộ sưu tập đầy cảm hứng từ thiên nhiên xen lẫn gốm truyền thống. LOEWE tận dụng pop-up store tại Nhật Bản và các bảng quảng cáo 3D để quảng bá sản phẩm.công Nhật Bản, tạo ra bộ sưu tập lấy cảm hứng từ thiên nhiên và gốm truyền thống. LOEWE tận dụng pop-up store tại Nhật Bản và các bảng quảng cáo 3D để quảng bá sản phẩm.

Loewe với cảm hứng từ thiên nhiên trong chiến dịch marketing thương hiệu

Kết quả: bộ sưu tập đã bán hết 85.000 sản phẩm chỉ trong 24 giờ đầu tiên, doanh thu tăng vọt 35%,đạt 17,4 triệu lượt tiếp cận từ các nền tảng social.

8. Mexican Red Cross – Chiến dịch quyên góp với xe đồ chơi trẻ em

Hội Chữ thập đỏ Mexico sáng tạo chiến dịch “With Your Help Keep Moving”, sử dụng xe cưỡi đồ chơi cho trẻ em. Mỗi đồng xu bỏ vào xe sẽ được dùng để hỗ trợ hoạt động cứu hộ.

Trò chơi chạy bằng xu giúp tăng hiệu quả marketing thương hiệu Mexican Red Cross

Chiến dịch tăng 23% quyên góp, thu về 1,1 triệu USD earned media. Những chiếc xe đồ chơi trở thành biểu tượng sáng tạo, giúp truyền tải thông điệp nhân văn.

9. Lay’s – Miếng snack cuối và văn hóa Việt

Lay’s tạo làn sóng mới với chiến dịch “Miếng Cuối Quý Giá”, gắn liền với các khoảnh khắc chia sẻ giữa bạn bè. Thương hiệu hoạt động trên nền tảng TikTok, tiếp cận và khuyến khích người tiêu dùng nhằm xóa bỏ định kiến “miếng cuối” trong văn hóa Việt.

Lays thu hút view khủng chỉ bằng chiến dịch marketing thương hiệu 2024



Chiến dịch đạt 22 triệu lượt xem, 430.000 lượt tương tác và giúp Lay’s vươn lên vị trí dẫn đầu ngành snack khoai tây tại Việt Nam.

10. Colgate – với ‘Nụ cười vượt qua nghịch cảnh’

Colgate tôn vinh sự kiên cường với chiến dịch “Smile Strong”, kể những câu chuyện có thật về những cá nhân vượt qua khó khăn.

Colgate giữ vững vị thế với chiến dịch smile-strong của mình

Các TVC và quảng cáo ngoài trời giúp Colgate giữ vững vị trí thương hiệu chăm sóc răng miệng hàng đầu toàn cầu, đồng thời truyền cảm hứng cho hàng triệu người tự tin với nụ cười của mình.

Kết luận: Marketing thương hiệu – Câu chuyện của sự sáng tạo

Những case study trên cho thấy rằng, trong marketing thương hiệu, sự sáng tạo là chìa khóa thành công. Kết hợp công nghệ, văn hóa và câu chuyện cảm xúc không chỉ giúp thương hiệu đạt được mục tiêu kinh doanh mà còn tạo ra giá trị khác biệt, ghi dấu ấn sâu sắc trong lòng khách hàng. Đây chính là kim chỉ nam để các doanh nghiệp hướng tới trong thời đại mới.

Nếu bạn đang cần xây dựng kế hoạch marketing cho doanh nghiệp thì một khóa học digital marketing là cần thiết lúc này để có thể vươn tầm giá trị và định vị thương hiệu.

Tìm hiểu thêm: khóa học digital marketing ngắn hạn